Sauvegarder Back to Search Description Résumé Offres similaires - Mise à jour le 13/05/2025Chargé ClientèleNotre client, filiale d'un grand Groupe recherche un Chargé ClientèleÀ propos de notre clientNotre client est une très grande société dont la renommée n'est plus à prouver. Ses bureaux sont en open space et sont basés à Saint-Denis. DescriptionRattaché à la responsable, en tant que Chargé Clientèle, vos missions sont :Gérer les appels entrants des clients et mails entrants,Répondre aux demandes des clients sur renseignements des horaires de transport, bagages perdus, itinéraires...Solutionner les litiges si besoin,Mettre à jour les informations clients,Vérifier l'historique des clients si besoin de mener des enquêtes,Ouvrir des tickets. Profil recherchéIssu d'une formation Bac +2 minimum, vous justifiez d'au moins une première expérience en relation clientèle. Expérience en centre d'appel appréciée.Qualités requises : Sens du service client, aisance à l'écrit et sur l'orthographe, bonne écoute. Conditions et AvantagesLe poste est à pourvoir immédiatement,Formation prévue pour vous accompagner au mieux,Prime repas. Indiquer la référence de l'offreJN-022025-6666352Résumé du posteSpécialisationADV & Relation ClientsSous-secteurCentre d'appelsSecteurTransport & LogistiqueLocalisationSaint-DenisType de contratInterimRéférence de l´offreJN-022025-6666352Durée du contrat12
